นโยบายความเป็นส่วนตัว
tf 168

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tf168 เพื่อชี้แจงให้ผู้ใช้งาน ("คุณ") ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ tf168.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่เราได้รับจากคุณโดยตรง หรือผ่านการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน

tf168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

tf168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน รวมถึงการยืนยันตัวตน (KYC)
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากและถอนเงิน
• การให้บริการสนับสนุนลูกค้าและการแก้ไขปัญหา
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของคุณ
• การส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการอัปเดต (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
• การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์เพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์มของเรา

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่อีกครั้ง

tf168 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการธุรกรรม: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามหมายศาล คำสั่งเจ้าหน้าที่ หรือกฎหมายที่บังคับใช้
• การป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานที่ช่วยตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน

tf168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุง
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ ซึ่งต้องได้รับความยินยอมก่อน

tf168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่เหมาะสม มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกแบบ Real-time
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมทางเดียวที่ปลอดภัย
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักการ "need-to-know"

tf168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้เป็นเวลา 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
• ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า: เก็บรักษาไว้ 3 ปีนับจากวันที่ปิดเคส เพื่อการอ้างอิงและพัฒนาคุณภาพบริการ
• ข้อมูลการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม หรือตามที่คุณร้องขอให้ลบ
• บันทึกการใช้งาน (Log Files): เก็บรักษาไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้:

ในบางกรณี tf168 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกราชอาณาจักรไทย เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์จากผู้ให้บริการต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ ซึ่งรวมถึง:

• การทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่มีมาตรฐานตามที่กฎหมายกำหนด
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การใช้มาตรการทางเทคนิคเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนโอน

บริการของ tf168 ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครใช้งานหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา

tf168 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่าได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและยุติการให้บริการแก่บุคคลนั้น

tf168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tf168 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (กรุณาระบุหัวข้อ "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ